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Paiements

Crédit client et remboursements

Comprenez quand l’argent revient au mode d’origine ou devient un crédit réutilisable.

Fonctionnement

Un remboursement peut revenir au mode d’origine ou devenir un crédit auprès de l’établissement selon sa politique. Le crédit apparaît dans le Portefeuille et n’est utilisable que chez l’émetteur. Les délais varient. Conservez le reçu et contactez l’établissement si le solde ne change pas.

Besoin d’aide ?

Contactez l’établissement indiqué sur votre réservation, commande ou reçu. Pour un problème de compte SpaOS ou de confidentialité, visitez spaos.app/contact.